聯(lián)通門戶解決方案概述
該平臺(tái)采用規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的理念來(lái)構(gòu)建，擁有很好的開放性和可擴(kuò)展性，內(nèi)部全局融合，外部輕松互聯(lián)，是真正意義E時(shí)代的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)。該方案實(shí)現(xiàn)了與內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效無(wú)縫集成，將網(wǎng)下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上進(jìn)行，幫助聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商大大減輕網(wǎng)下營(yíng)業(yè)廳和Call Center的壓力，擴(kuò)展服務(wù)種類，提升服務(wù)水準(zhǔn)，極大的提高競(jìng)爭(zhēng)力！ 該系統(tǒng)開發(fā)部署時(shí)間短，節(jié)省大量人力，降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也拓展了服務(wù)渠道，取得良好的社會(huì)效益，可以幫助聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商在短時(shí)間內(nèi)將網(wǎng)上業(yè)務(wù)量提升數(shù)倍！
方案特點(diǎn)
當(dāng)今的聯(lián)通市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，原有業(yè)務(wù)的更新改進(jìn)、新業(yè)務(wù)的不斷產(chǎn)生，導(dǎo)致聯(lián)通業(yè)務(wù)的生命周期越來(lái)越短，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈?，F(xiàn)有系統(tǒng)的獨(dú)立專用及難于更新等特點(diǎn)成了企業(yè)高速發(fā)展的絆腳石，業(yè)務(wù)不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化，做到及時(shí)更新和推出。
國(guó)信清聯(lián)通行業(yè)門戶解決方案設(shè)計(jì)的聯(lián)通運(yùn)營(yíng)服務(wù)一體化支撐平臺(tái)是一套開放互聯(lián)的、具有靈活擴(kuò)展性和延續(xù)性的，它具有以下特點(diǎn)：
支持以客戶為中心的運(yùn)作模式：作為聯(lián)通通信運(yùn)營(yíng)商，最大的挑戰(zhàn)在于如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高現(xiàn)有客戶的滿意度、忠誠(chéng)度和用戶粘性，產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也帶來(lái)良好的社會(huì)效益。
突破時(shí)空的運(yùn)營(yíng)模式以及縱橫向管理：運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)是讓用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、使用任何設(shè)備訪問和處理有關(guān)的信息、數(shù)據(jù)、知識(shí)和應(yīng)用。國(guó)信清聯(lián)通解決方案設(shè)計(jì)使用戶足不出戶就可以享受到全面優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上服務(wù)，使聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)虛擬、敏捷和互動(dòng)的新形態(tài)。
百萬(wàn)級(jí)的用戶支持和擴(kuò)展能力：該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)完全可以滿足百萬(wàn)用戶的初期目標(biāo)，而且具有向支持千萬(wàn)級(jí)用戶系統(tǒng)無(wú)縫遷移和平滑升級(jí)的能力；系統(tǒng)可以支持8路CPU系統(tǒng)、雙機(jī)容錯(cuò)和32路負(fù)載均衡，投資可以分步進(jìn)行，而且可以在未來(lái)的版本支持更大的系統(tǒng)。
高性能，強(qiáng)大的處理能力：該系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)不僅僅是能滿足現(xiàn)有的用戶數(shù)及業(yè)務(wù)處理量，更重要的是要有前瞻性。它自動(dòng)負(fù)載平衡，以保證實(shí)現(xiàn)大用戶量和應(yīng)用并發(fā)處理以及高效的網(wǎng)頁(yè)瀏覽速度，能存儲(chǔ)海量的數(shù)據(jù)。
良好的伸縮性和擴(kuò)展性：國(guó)信清聯(lián)通行業(yè)門戶解決方案采用的是國(guó)信清E3產(chǎn)品，其面向?qū)ο箝_放式的設(shè)計(jì)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)采用模塊化組件方法，使得新增功能模塊非常方便，因此整個(gè)系統(tǒng)極具擴(kuò)展力，也為E3系統(tǒng)與其他應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合提供了基礎(chǔ)。
系統(tǒng)安全可靠：我們有完善的權(quán)限控制，權(quán)限控制通過ACL實(shí)現(xiàn)對(duì)所有內(nèi)容及功能的集中統(tǒng)一管理，滿足各業(yè)務(wù)部門不同權(quán)限的維護(hù)要求，確保網(wǎng)站的安全可控。
系統(tǒng)功能
國(guó)信清聯(lián)通行業(yè)門戶解決方案是基于國(guó)信清的企業(yè)信息化產(chǎn)品E3系統(tǒng)自主開發(fā)的。國(guó)信清E3系統(tǒng)整體架構(gòu)上采用先進(jìn)的J2EE技術(shù)，充分考慮技術(shù)的先進(jìn)性與擴(kuò)展性，同時(shí)兼顧原有系統(tǒng)的重用及平滑移植，最大程度的保護(hù)了聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商的前期投資。
國(guó)信清聯(lián)通行業(yè)門戶解決方案功能簡(jiǎn)介如下：
1、用戶信息管理和權(quán)限管理
2、內(nèi)容管理和信息發(fā)布
3、個(gè)性化服務(wù) （用戶經(jīng)驗(yàn)積累、個(gè)人信息管理、生日祝福、頁(yè)面定制等）
4、手機(jī)增值服務(wù)（鈴聲、圖片、游戲、點(diǎn)播、訂閱、提醒等）
5、統(tǒng)一消息服務(wù)
6、聯(lián)通家園 （聯(lián)通QQ、BBS等）
7、聯(lián)通商城 （二手手機(jī)、網(wǎng)上購(gòu)卡等、手機(jī)商城等）
8、聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 （開機(jī)/關(guān)機(jī)、話費(fèi)清單、實(shí)時(shí)話費(fèi)、網(wǎng)上繳費(fèi)等）
9、聯(lián)通電子商務(wù) （聯(lián)通投注、手機(jī)炒股等）
10、聯(lián)通商業(yè)廣告
11、互動(dòng)業(yè)務(wù)演示
12、開發(fā)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)系統(tǒng)
運(yùn)行環(huán)境
.操作系統(tǒng) AIX 4.3.3/5L
.WEB服務(wù)器 IBM HTTP Server
.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 DB2
.應(yīng)用服務(wù)器 IBM WebSphere Application Server