簡(jiǎn)介
企業(yè)內(nèi)容管理(ECM,Enterprise Content Management)的趨勢(shì)是向基于Portal和SOA的解決方案發(fā)展，新技術(shù)的使用使企業(yè)無章可循的數(shù)據(jù)更易于轉(zhuǎn)化成可供員工查詢的知識(shí)
對(duì)于公司員工找到自己想要的信息是常碰到的問題，通常有20%的數(shù)據(jù)是通過報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)等形式格式化的，但還有80%的信息存在于郵件、文本、簡(jiǎn)介或插圖等中，而且這些信息分別存儲(chǔ)于不同的應(yīng)用程序、硬盤或站點(diǎn)中?？梢哉f，我們的企業(yè)不是沒有我們需要的數(shù)據(jù)，而是我們不知道如何把它們找出來。
基于SOA的Portal使信息固化
企業(yè)常用的內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)往往不只一套，不同的系統(tǒng)之間，數(shù)據(jù)和內(nèi)容是相互獨(dú)立的，除了冗余的問題外，對(duì)于版本管理、歸檔和檢索等都會(huì)帶來困難。
使用SOA構(gòu)建的ECM，使用符合SOA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的統(tǒng)一組件來構(gòu)架不同的CMS，數(shù)據(jù)源通過XML或SOAP交互，始終保證數(shù)據(jù)的一致性及同步更新。這樣，原有CMS對(duì)于內(nèi)容管理的難題將迎刃而解。
SAP NetWeaver的中間角色
這部分基本上是用SAP Netweaver技術(shù)來實(shí)現(xiàn)SOA的廣告軟文，主要意思是：不管是SAP的應(yīng)用，還是非SAP的應(yīng)用，企業(yè)都可以使用Netweaver通過Web Service來整合。SAP不僅將它的產(chǎn)品通過Netweaver布署到SOA環(huán)境，它的合作伙伴也可以通過Netweaver技術(shù)開發(fā)符合SOA規(guī)范的接口和中間件。這些技術(shù)的應(yīng)用，將去除掉ERP和其它應(yīng)用系統(tǒng)(比如ECM)之間的阻礙。SAP Netweaver的綜合知識(shí)管理組件已內(nèi)置了處理不規(guī)范數(shù)據(jù)的組件，應(yīng)用于ECM系統(tǒng)是明智的選擇……
轉(zhuǎn)換媒體格式成為過去
在SOA架構(gòu)里，使用SAP Netweaver技術(shù)使編輯不需要轉(zhuǎn)換媒體數(shù)據(jù)(文字、聲音、圖像等)的格式，而是通過鼠標(biāo)拖曳輕松完成內(nèi)容管理。這一切，都可以通過SAP Netweaver提供的應(yīng)用程序工具包，進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程實(shí)現(xiàn)。
應(yīng)用程序無關(guān)的商業(yè)流程
BPM(business process management，商業(yè)流程管理)最近開始熱門起來，它其實(shí)是對(duì)內(nèi)容管理模型的數(shù)據(jù)挖掘，SOA使業(yè)務(wù)管理和數(shù)據(jù)管理分離開來。
順勢(shì)而為使業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化
企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)往往割裂在不同地部門以及員工和信息系統(tǒng)之間，根據(jù)SOA原則設(shè)計(jì)的系統(tǒng)將以登錄人員為中心，根據(jù)其業(yè)務(wù)范圍決定底層數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，避免造成數(shù)據(jù)的冗余和讀寫的低效率。